Privatlivspolitik

Hos PlanetDairy er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside eller interagerer med os. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamlingen og brugen af dine data i overensstemmelse med denne politik.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personlige data er: PlanetDairy Agro Food Park 13, 8200 Aarhus N Danmark Email: info@planetdairy.com

2. Typer af data, der indsamles

Vi kan indsamle følgende typer af personlige data:

· Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse.

· Transaktionsdata: Betalingsoplysninger, ordreoversigt og relaterede transaktionsdata.

· Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og browsingaktivitet på vores hjemmeside.

· Cookies og sporingsdata: Oplysninger indsamlet gennem cookies til webanalyse og markedsføringsformål.

3. Formål med databehandling

Vi indsamler og behandler dine personlige data til følgende formål:

· For at behandle og levere dine ordrer.

· For at kommunikere med dig om dine ordrer, tjenester og tilbud.

· For at forbedre og tilpasse din oplevelse på vores hjemmeside.

· For at analysere brugen af hjemmesiden og forbedre funktionaliteten af vores side.

· For at sende markedsføringskommunikation (med dit samtykke).

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine data baseret på følgende retsgrundlag:

· Samtykke: Når du abonnerer på vores nyhedsbrev eller vælger at modtage markedsføringskommunikation.

· Kontraktmæssig nødvendighed: For at opfylde dine ordrer og yde kundesupport.

· Legitime interesser: For at forbedre vores hjemmeside og tjenester og for at levere personligt indhold.

5. Datadeling

Vi kan dele dine personlige data med følgende kategorier af tredjeparter:

· Tjenesteudbydere: Såsom betalingsbehandlere, leveringsfirmaer og markedsføringspartnere.

· Juridiske myndigheder: Hvis det kræves ved lov eller for at beskytte vores juridiske rettigheder.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige data kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, og for at overholde juridiske eller regulatoriske forpligtelser. Efter denne periode vil dine data blive slettet sikkert.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

· Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af dine personlige data.

· Ret til berigtigelse: Du kan opdatere eller rette dine personlige data.

· Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige data.

· Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine data.

· Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til bestemte formål.

· Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om dine data i et portabelt format.

8. Sikkerhed

Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Dog er ingen metode til transmission over internettet 100% sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

9. Internationale overførsler

Hvis dine data overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads for at beskytte dine personlige data, såsom brugen af standardkontraktbestemmelser.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden.

Sidst opdateret: september 2025